El ROI de invertir en inteligencia emocional
¿Cuanto vale la inteligencia emocional?
¿Aporta valor? o ¿es un instrumento peligroso en un mundo de negocios y acción?
He experimentado que puede ser una herramienta muy útil aunque requiere de inversión en intangibles, tiempo y momentos para practicar.
Vender o invertir en un intangible no resulta fácil. Pero el enfoque a resultados permite demostrar que si uno aprender a aprovechar determinados contextos, la inteligencia emocional se presenta como uno de los activos más importantes en cualquier persona u organización.
¿Quién está apostando por este activo? Tengo la impresión de que actualmente hay pocos profesionales capacitados para obtener el ROI de esta oportunidad y que estos tienen poco tiempo para gestionar los entornos y las personas de forma adecuada.
Pero sobretodo, la sensación de que la sensibilidad en el mundo de los negocios es un tabú generalizado aunque aprender a desarrollar el olfato, la intuición y canalizar las primeras impresiones, por ejemplo, resulta vital para la práctica empresarial.
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